首頁

邁向薩提爾（Satir）模式的成長之路（三）--互動要素（溝通的模式）

二, 08/26/2008 - 14:26 — teenagercenter

    互動要素探討的是影響我們互動模式的兩大因素：

1.我們在處理訊息時所遵循的「家庭規條」
2.反映出我們的「自我價值感」，及我們得以據此如何聆聽、感受、反應和評論的「應對型態」。

    Satir女士把注意力放在人們的「內在」的「觀點」、「感受」、「期待」上，而不是「外在」的「行為」上。因為她看到了「人們如何看待自我價值」與「他們如何應對、行為及表達自己」間的關連性。

    我們呈現在「外在」的行為，通常是早年生命裡從最初的三角關係中學習來的。其中有許多已經不管用了，但由於對某些不自覺的應對模式「相當熟悉」，於是我們「自動地」繼續使用下去。

    「互動的要素」的運用，就是要打破原來「熟悉」的、「自動化」的「即時反應」，讓我們的行動有「新的選擇」。

    透過互動的要素的過程，我們學會：

1.改變「應對模式」，學習如何「一致地」溝通。
2.提升「自我價值感」。
3.更新舊有的「規條」，成為新的「生活指引」。
4.減少我們的「防衛性」。

互動的要素的過程，我們區分成以下六個要素去「覺察」：

首先要注意的是，這六個覺察的過程是座落在什麼樣的情境脈絡（故事、背景）之下
1.知覺（五官）
2.解釋（意義、觀點）
3感受
4.感受的感受（對感受的評價）
5.意圖（期待、渴望）
6.行動（選擇與決定）

請看下列的圖表說明：
互動要素的圖表

情境脈絡（故事、背景）
（之前或過去的事件、經驗、想法、感覺都影響了現在的情境）

1.知覺（五官）—感官的接收

我看到甚麼？聽到甚麼？為自己給出一個客觀的描述。
（眼神、表情、身體姿勢、肌肉緊繃的程度、肢體動作的快慢與幅度、聲調高低與大小快慢）

2.解釋（意義、觀點）

對我所聽到、看到的，我賦予甚麼意義？
（我認為、我相信、我猜測、我想像、我假定、我「覺得」、我「感覺」）

注意：沒有對和錯，只有同意或不同意。
常常和對方「核對」是非常重要的！

 

3.感覺（感受）

對我所賦予的意義，我有何感受？

4.感受的感受（對感受的評價）

我可以允許自己有這樣的感受嗎？
當我不允許時，會有甚麼樣進一步的感受？
（高興、難過、憤怒、擔心、哀傷、憂鬱，通常生氣、憤怒底下會有受傷、害怕、悲傷。）

5.意圖（期待、渴望）

在這件事情上、在這份關係中，我的需求是什麼？
在壓力下，我使用了哪些「溝通姿態」來保護自己？
（我想要、我打算、我希望、我期待、我企圖要…）

6.行動（選擇與決定）

 外在呈現的行為會受意圖的決定。
 

 

 

也可以用「冰山」（後續會介紹）的隱喻，來表示互動要素（溝通的模式）：